小哈换电虚假宣传且退款乱扣费

网友保保_lQDL5GAS

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2025年4.21日通过60伏30氨的入口购买的套餐 而小哈确只提供48伏的服务 多次打客服无果后 本人只用过一天的情况下 无奈选择退款 但是他们确黑心的扣我50+ 这不典型的店大欺客加消费欺诈吗 你们小哈是不是就用这个套路圈钱 真是黑心到家了 如图所示 我的套餐里是有60伏的服务的 而他们确不给60伏的服务

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