网易云音乐0元体验卡自动续费且退费无门
网友保保_O9avd6fJ
已完结
4 月 12 日左右，我在网易云音乐平台 点击了 0 元体验卡，然后平台在到期时限 4 月 20 日无任何提示的情况下自动利用苹果收费系统扣除了一个月的会员费用，我无意成为网易云音乐会员，在当天和隔日两次申请退费被无情驳回，网易云音乐利用苹果收费平台特性侵犯了我作为消费者的权益，我要求行使消费者权利
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