栖牛民宿预订失败要求退款却遭拒

网友保保_XHtDXpOj 2025-04-24

处理中

我与2025年3月26日购买了4月18日到20日的酒店入住。因当时到现场打不通酒店电话，住宿不了。所以我要求酒店退钱。侵犯了消费者权益

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2025-04-24 10:58:45

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用户发起投诉

2025-04-24 10:31:52

投诉信息

栖牛民宿

投诉问题：

退改问题客服电话难接通

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

244元

投诉编号：

98715118

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