产品保内故障,多番反馈20日后vivo拒保,推诿扯皮,诓*用户

网友保保_zkvODIsa

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2024.8.4在拼多多iQOO品牌官方店购买一台iQOO Z9x,发票号码24952000000124416727,20250325出现录音机文件无法备份同步,多番反馈后线上线下官方维修点拒保,不给理由不予解决,一味拖延,甚至诓*我说这个机器就是不支持,但实际上3.25之前是一直可用的,都有数据记录。 请消费保帮忙介入处理,保障我的合法权益

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