货拉拉运输损坏商品且推诿不解决问题

网友保保_4lMTS0gr 2025-04-24

处理中

我于2025/4/11日在货拉拉平台下单提货艾帝达姆3箱啤酒，司机运输中损坏2箱并带走，货拉拉平台一直推脱不作为，至今迟迟不解决，恳请您协助解决

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-25 21:33:50

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-04-25 21:33:50

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-24 16:27:46

投诉信息

货拉拉（物流）

投诉问题：

售后服务欠缺态度恶劣合同纠纷

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

700元

投诉编号：

98717527

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