投诉风变科技：课程质量差、助教失职且霸王条款阻退款
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本人开始买了风变科技python试听课，试听课的时候指导老师多次诱导消费，在助教老师的多次催促下，我于2020.3.10日通过支付宝支付1298元给风变科技。开始上课后，感觉风变课程质量不高，助教也没起到督导的作用，助教老师之前的言行具有明显的夸张宣传行为。 我于2024年多次要求退款， 但是风变编程以“7天内不退款则无法退款”的霸王条款，这严重侵害了消费者权益。只有一次售后联系说继续上课，可让我继续上课，没有任何助教回复我，现在就是课程无法上（就算可以我也不想上了），助教任何人联系不上，400电话无人接。 很明显，该企业用霸王条款来堵住消费者的退款诉求，这种的操作方式明显违背了国家的相关法律法规。 我要求该公司按照上课进度比例，退还我余下课程的费用。我相信相关部门一定会配合维护弱小消费者的权益。
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