联想笔记本主板反复故障，要求检测及退机赔偿
网友保保_u7IMuQKQ
2021年9月购入新机。 2022年5月使用中突然黑屏，送到维修服务点直接说主板故障，具体原因也没说明，更换了新主板。因为公司配备了其他电脑，此电脑使用频率很低。 2022年7月使用中又突然黑屏，和上次故障一模一样，充电没反应，开不了机，维修点也是直接更换主板。 短短两个月，主板就坏了？？？是主板质量本来就有缺陷，还是没找到根本原因，所以故障没解决？ 但是因为当时也不懂，修完了电脑能开机，平时也不怎么用，就没有深究。 2025年4月，问题重现！开不了机、充电没反应。送到维修站还是主板坏了，真有意思呀，联想笔记本主板寿命到底多久？ 从上次换主板到这次故障，累积电脑使用天数绝对不足30天，联想主板寿命难道只有一个月？？ 维修站答复因为过了质保期，更换主板需要付费798. 首先，个人不认可维修站的结论：主板坏了，到底哪里故障？没有说明 其次，没有检测出根本原因，更换主板用不多久还会出问题，又要消费者为产品自身质量买点吗？ 最后，售后态度敷衍强势，毫无歉意。我打电话要求送返厂检测检查出根本原因，售后答复，联想不提供这种服务。 小红书和其他网络查了下，这是E15通病，是由于充电保护的隔离管低温锡脱焊，导致不能充电。 网上查询这个是联想笔记本通病，三方维修点都能检查出来的原因，为什么联想自己的维修点检查不出来？合理怀疑是产品自身设计缺陷质量不达标，中华人民共和国产品质量法》第41条的核心内容是明确生产者在产品缺陷导致人身或财产损害时的赔偿责任及免责情形，具体规定如下： 因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的，生产者应当承担赔偿责任。 根据法律，联想E15产品缺陷导致的故障不受质保期限制，要求联想退机赔偿或换机 我的诉求： 1、联想官方提供一份详细故障检测，明确反复开不了机的根本原因。 2、如果产品本身设计缺陷，要求联想退机赔偿机器价值5199元
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