悦航商旅会员退款遭拒，涉嫌误导消费

无言以对 2025-04-25

处理中

本人于2024年2月17日，在高铁站购买价值1298的悦航商旅会员，当时工作人员说事后不想使用可以退回原，后来反复打了几次热线不予退还，以各种理由拒绝退还，2025年再次拨打热线，工作人员声称，会员日期已过，不予退还，这种行为明显是欺*消费者，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-25 08:00:59

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-25 06:30:01

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用户发起投诉

2025-04-25 06:28:21

投诉信息

悦航商旅

投诉问题：

拒绝退卡误导开卡退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

1298元

投诉编号：

98720372

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