海南航空退票手续费过高且退款时间过长
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我于2025年4月24日在海南航空购买了联程客票，票号88****2154859。2025年5月13日GS7990东京羽田T3 01:30-2025年5月13日天津滨海T1 03:55，经济舱；2025年5月13日GS7887天津滨海T2 09:50-2025年5月13日成都天府T2 13:15，经济舱；票价总计1050元，税费总计824元，实付1874元。在购票不到十分钟以内申请了退票，手续费要收取830人民币，超过总票价的40%，并且退款还需要七个工作日。要求申请免费退机票，尽快退全款到原付款账户。
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