海南航空拒绝退票申请，材料齐全仍被驳回

网友保保_VN6pJ6yS 2025-05-26

已完结

哪个航司：海航哪个app买的：去哪网几号起飞：五月22号六点起飞地哪里：深圳要求退票所以材料都已上传海南航空去哪网恶意拒绝

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-07-11 08:00:21

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2025-05-26 16:00:08

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-26 10:23:26

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-26 10:00:40

投诉信息

海南航空

投诉问题：

服务态度差退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

676元

投诉编号：

98890787

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