樊文花面部护理后红肿要求退次卡遭拒

网友保保_EgmCi9s5

处理中

我在樊文花4月初做了面部护理后红肿,后要求樊文花退还我剩下的次数,打了当地市场监管局,市场监管局回复是和商家协商,如果商家不退就让我走司法程序。我是买的次数卡,属于预付,不退不换霸王条款。要求退费。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像