美团外卖申请退款被拒且商家不接电话投诉
网友保保_oVTCAWVQ
已完结
我于4月25号11.52分在美团外卖上买了一份外卖,我在11.57分申请退款,商家拒绝,我让客服重新申请客服说已经出餐,但是,我这边并没有显示出餐,后面美团客服就给商家打电话,商家也不接,我这就只显示骑手送货
投诉进度

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
解释

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉
补充内容
不用,投诉了,太麻烦了她五分钟出好餐,订单不显示,他给我发消息我这边也不显示,我联系他,他跟我讲发消息了,我才知道,但是我还是很生气因为他也不接美团客服电话,美团客服也很没用

用户发起投诉