美团预定酒店遭遇脏房与代理商拒退未入住款项
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4.18号我们在美团上预定了酒店，到酒店发现环境很脏，马桶里有毛发椅子上有不明液体等，于是跟酒店前台协商退房，酒店前台答应我们退房后，我们就离开酒店去往双威太子酒店入住。在预定双威太子酒店的时候，页面日期显示是当天凌晨（19号凌晨）入住，点进去之后又跳转为第二天（19号白天下午两点）入住并且没来得及取消就自动支付了，酒店前台告知我们可以退掉再重新订当天凌晨的房间，我们又下了另一个订单。后续打电话给美团平台，美团平台说帮忙预定的是代理商，我们并没有去入住酒店，但是酒店的钱现在代理商不肯退给我们。这完全侵犯了一个消费者的公平交易权和自由选择权。对于我们刚毕业，想出国旅行且没有工作的应届生来说，是一笔不小是数额，我的诉求是：希望让平台把我没有消费的两天酒店钱全额退款，以下是订单编号：4989****2489；4989998704752005385
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