鸿言教育培训课程名不符实，申请全额退款
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诈*，武汉鸿言教育咨询有限公司诈*我的培训费。 2025年2月11日，通过微信公众号添加了武汉鸿言教育咨询有限公司的销售微信报名并购买了全国高等教育自学考试的培训课程（专升本），并支付了共5980元。购课过程中销售人员通过诱导、欺*的手段让我购买课程，期间承诺我培训内容针对该考试。承诺我提供教材、培训、小班课，结果都没有，只有一些在线视频。 缴费后给我提供了在线学培训课程，当我发现是湖北的培训课程后向老师提出质疑（因为我是辽宁的考生），老师给我的回复是全国统一的，按该课程培训即可。 在2025年4月12日及13日的了全国高等教育自学考试过程中，发现该学校给我提供的课程与实际考试相差甚远，培训资料和实际不相符合，培训的课程与考试毫无关联。让我白白浪费了两个多月的学校时间。 事后我通过网络投诉平台发现，该企业竟然有上千条类似投诉，诈*手段触目惊心、令人发指。 我要求全额退款5980元，请相关部门严查武汉鸿言教育咨询有限公司欺*消费者的恶劣行为，尽快退还我的血汗钱，非常感谢。
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