平安好车主拒绝理赔加装保险杠问题

网友保保_rupEwy5p 2025-04-25

已完结

开车刮到路边石头，保险杠受损，平安保险拒绝理赔，平安保险称保险杠是加装的，不给理赔。但是我们是买车的时候就已经加装了保险杠，之后再买的保险，他没理由拒绝理赔。

投诉进度

用户评价

2025-04-26 10:44:06

用户申请完结

2025-04-26 10:43:38

申请原因

谢谢，一听投诉，就说可以修理了

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台审核通过

2025-04-25 20:23:38

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-25 19:04:02

投诉信息

平安好车主

投诉问题：

理赔纠纷服务态度差保单问题

投诉诉求：

改善服务解释理赔

涉诉金额：

500元

投诉编号：

98724531

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