箭牌卫浴马桶安装时发现破损商家拒绝处理

网友保保_4mjnvzBA

处理中

我在抖音平台上购买了三个箭牌马桶,刚好最近装修好了,平台上的师傅上门来包安装,都是原封未动没开过的,剩下最后一个安装和师傅一起打开发现有一个烂了,然后找到商家,商家就以各种理由拒绝处理,说当时没验货什么的,物流送过来也没打开验货,我们作为消费者也不知道阿,无视消费者,商家售后服务差,一点责任都没有,消费者权利得不到一点保障

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