吉祥航空机票降价未退差价涉嫌欺诈
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本人于25年 4月 9日通过飞猪购买了一张 上海浦东至西双版纳嘎洒的航班,支付了人民币1838元,于当日完成出票。4月25日,本人通过 飞猪APP查询该订单的价格,发现该机票降价至890元,APP的行为属于低价出票,高价卖票,向消费者提供了明显低于实际价款的产品,系欺诈行为,根据民法典第7、148、179条,消费者权益保护法第55条等相关法律应当承担退一赔三的责任,本人多次与客服沟通,商家却在承认存在差价的情况下,表示需要消费者承担手续费,严重侵害了我的合法权益。特此投诉,希望追究商家责任,在航班起飞前退还付款,并依照法律赔偿三倍,即 2844元。