考呀呀客服无法联系且APP无法使用要求退款

网友保保_v7oshQed 2025-04-27

处理中

在考呀呀报考的中级班，因为家庭原因一直没有学习，今天联系客服和老师联系不上，没有提前告知，考呀呀APP无法使用打开

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-27 16:00:19

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-27 13:38:17

审核结果

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用户补充投诉

2025-04-27 12:14:19

用户发起投诉

2025-04-27 12:13:28

投诉信息

考呀呀

投诉问题：

客服电话难接通课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

6888元

投诉编号：

98733029

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