乐刷支付商家虚假宣传且拒绝退款
网友保保_E8Va9r7g
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2025年4月26日，本人父亲（60岁）在观看微信短视频期间，被视频号商家：AA精品萌宠基地～全国可发 哄*下单购买了一只小狗（商家当时告知父亲是熊猫狗品种，不存在染色），支付1000元。4月27日本人得知父亲网络购买活体动物，本人认为父亲并没有网购经验和狗只品种常识，且不了解活体运输的规范。于是本人联系商家要求退款，但商家多次拒绝退款要求，并称一旦发出即不承担任何售后。当本人要求商家提供物流单号，商家百般推脱说是通过专业的宠物托运公司发出的，没有任何单号，而且商家也不知道狗由哪家托运公司发货，从哪里发货。本人认为商家行为严重侵犯消费者权益，要求商家退还1000元。 商户全称：江西茂策网络科技有限公司 收单机构：乐刷支付科技有限公司 支付方式：零钱 交易单号：4200002595202504268546154566
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