小鹏汽车销售电话骚扰严重影响驾驶安全

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2025年4月27日晚19.02分我正驾车行驶在高架当时暴雨(所在地区合肥)销售来电我拒接,接着换个号码又打过来接通自报家门小鹏汽车,听到后当时天黑且暴雨高架看不清路开着扩音我就说不需要不要给我打电话后主动挂断。19.03开始接着一分钟连续五次拨打我的电话接通后一秒挂断。严重影响到我驾驶安全且严重骚扰到我,销售的行为极其恶劣,严重违反工信部电话销售准则,且服务态度恶劣。第二4S店销售人员使用私人手机号拨打电话期间换了三个号码连续拨打,个人信息泄露,小鹏汽车为什么不使用官方电话联系,是私人电话没有监控和录音可以随意发挥是吧。

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