松下洗衣机使用三年晃动严重且维修费用过高

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我于2021年2月购买此洗衣机,其中将近两年时间在外地工作未使用,2023年就发现洗衣机滚动晃动十分厉害,经常把洗衣机晃动出原位置20公分,当时未警示,至2025年4月,洗衣机滚筒洗衣时发出很大的声响,而且晃动严重。与厂家沟通后需要维修费971元(包括大修理费150元,拉修费用200元,其余为配件费用),洗衣机使用三年不到,竟然坏成这样,我认为不合理,要求退回或者降费用维修,拉修费用和大修理费用合理吗 占到350元,而且费用可能还会增加。我对松下的生产质量严重不满。 诉求:退货或者降费用修理。

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