朴朴超市购买空气炸锅申请退货遭拖延

网友保保_NdkVcTli 2025-04-28

处理中

我于4月18号从朴朴超市购买美的空气炸锅，通电几次后塑料味都很浓郁，经久不散，闻后人有点头疼，因家里有小孩，故申请退货，朴朴超市踢皮球，拖延不处理，违反7天无理由退货的承诺。我请求帮我推进此事。商品没用过，只是通电测试

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-28 16:00:16

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-28 15:09:04

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-28 12:13:54

投诉信息

朴朴超市

投诉问题：

售后服务欠缺违规商品退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

249元

投诉编号：

98738899

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