携程机票降价不退差价且客服态度强硬

网友保保_YkAtLLCQ 2025-04-28

已完结

昨天购买的机票不到24个小时直接降价300 联系携程客服不给退，要么就是扣我手续费200说爱去哪投诉投诉态度坚硬不退

投诉进度

企业完结

2025-04-28 15:52:52

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2025-04-28 15:52:44

跟进内容

48998895 国内

消费保投诉平台审核通过

2025-04-28 13:55:35

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-28 12:46:50

投诉信息

携程

投诉问题：

服务态度差价格纠纷霸王条款

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

200元

投诉编号：

98739110

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