魅族StarV View AR眼镜镜片裂纹投诉
网友保保_zVoSSQfe
处理中
刚刚买的StarV View AR 智能眼镜未超过7天发现眼睛镜片有裂纹，不给退货或换货，需要付费维修
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
该产品如果是设计及材质方面问题，在眼镜盒里摇晃等原因导致镜片裂纹，无法接受该产品，使用过程中有可能会多次镜片裂纹，无法满足我的使用要求，仅接受退款。
或该产品无上述问题，购买的产品为次品可接受更换。
付费维修无法接受
用户补充投诉
补充内容
商家只给付费维修一种解决方案
用户补充投诉
补充内容
买来第一天发现问题，不给退换，镜片维修价格600多，镜片位于眼镜较内部不易磕碰位置，其他位置没有受损，镜片质量较差，过于易碎，使用对眼睛带来伤害有较大可能
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
