京东自营iPad价保期内降价400元，申请价保被拒

网友保保_miKtJYFb 2025-04-28

已完结

我本人于4.23日通过京东自营店购入iPad air 7 256G 11英寸，购入时商品链接明确标识7天价保我购入时参加完苹果官方教育优惠以及国补以后4399元，现如今京东自营店同款商品不参加教育优惠，国补以及京东发放的优惠卷以后价格3999，直接背刺消费者400元，如今通过申请价保客服说不支持，7天价保服务明现没有过期

投诉进度

用户评价

2025-04-28 19:10:33

用户申请完结

2025-04-28 19:10:24

解决方式

已解决

解决方案

补偿

消费保投诉平台跟进

2025-04-28 17:53:46

跟进内容

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2025-04-28 17:53:42

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用户发起投诉

2025-04-28 17:52:30

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺价保问题虚假宣传

投诉诉求：

改善服务解释补偿

涉诉金额：

400元

投诉编号：

98741204

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