古茗奶茶糖度不符且服务态度差投诉

网友保保_HUiiYWX0 2025-04-28

处理中

我于2025年4月28号下午5点通过抖音平台在古茗（广东省佛山市顺德区龙江镇盈信广场店）团购了两杯奶茶，都是要的7分糖，但是取完奶茶喝的时候，跟糖水一样，（已经不是第一次在古茗点这两杯奶茶了）所以要求重做，店员属于无所谓的态度，说没有权限可以重做，也不能退款，严重侵害我作为消费者的权益。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-29 08:01:05

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-28 22:32:23

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-28 18:15:20

投诉信息

古茗

投诉问题：

服务态度差退款纠纷商品质量问题

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

20元

投诉编号：

98741330

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