淘宝小米旗舰店退货问题及服务态度差投诉

网友保保_CLjuGonq 2025-04-28

已完结

我于2025年4月25日在淘宝购买小米官方旗舰店的燃气热水器27日到货后，我因安装服务缓慢想要退货，商家于27日晚18点前答应上门验货退货，但是到28日，还是没有人处理退货问题。商家服务态度差，拖延退货。

投诉进度

用户申请完结

2025-04-29 10:16:03

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-04-28 19:10:45

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-28 18:32:29

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98741444

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