淘宝购买宛如蜜护肤霜收到假冒商品投诉
网友保保_clC48Yqo
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我在填淘宝天猫胖东来有选购买的 宛如蜜护肤霜 购买的三瓶¥139.9收到货以后是假冒的，收到得产品和我买的完全不一样，厂家商品名称都不一样，和商家沟通，他们说是新老包装不一样，但我在别家看的，他们给我寄来的就五块钱一瓶，沟通没用，找淘宝客服淘宝客服始终不给我答复，再打电话，他们说解决了，我也不知道解决的什么情况，没有客服给我电话或者是消息按照商家自己说的假一赔四根本就不起作用，我还是淘宝88VIP也没有用，我就觉得平台和商家合着火来*人，他们想拖着你连七天无理由退款的时间都拖过去，没办法，我们就是平头老百姓只好把货退了，但是觉得这样*人的商家，我还是有责任来投诉
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淘宝网什么都没有决定说24小时回复，不知道过了多少个24小时
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