柠檬轻断食APP诱导消费且拒绝退费

网友保保_ZCWZyT4F

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我于2025年3月19日购买柠檬轻断食的VIP花费108元,再开通之后发现别的功能需要SVIP,请求退费,不予受理,因此现在请求全额退款,其他同类软件都是免费的,而该商家的柠檬轻断食APP并没有提供与同类软件相比额外的服务,软件使用前不给用户任何了解的机会,单纯以简介诱导消费,注定走不长远,网上投诉比比皆是,忘商家自重

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