京东商城诗翠堂旗舰店木耳货不对版、虚假宣传及刷单问题投诉
网友保保_FidUNLUt
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我于2025年4月6日在京东电商平台(诗翠堂旗舰店)购买2千克木耳,出现以下问题: 1、商品销售中所说品牌与实际不符(销售网页上写承真堂,实际是檀宴) 2、缺少一半分量(商品分4盒,每盒上写净含量250克,实际木耳连包装称重225克,包装盒+干燥剂+商家故意放入的占分量的杂质是100克,由此算出每盒木耳净重是125克) 3、商家让刷单评价未购买商品(这说明消费者在选购木耳时,看到的木耳评价是刷单造假的结果) 商家侵害了我的公平交易权、知情权和选择权。我的诉求是按照《消费者权益保护法》第55条,要求经营者支付三倍赔偿(不足500元按500元计算) 其它说明: 下图分别为商家要求我加微信聊刷单的证明,木耳每盒未拆封称重结果,包装盒+干燥剂+商家故意放入的占分量的杂质的称重结果,商品销售网页截图(有销售品牌名称)