V9健身私教课频繁更换教练且退款金额不符
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我在四川省成都市高新区悠方购物中心7楼DV健身房（隶属于成都威玖体育文化传播有限责任公司）购买私教课，从买课至今已经更换了4位教练，且都不是主动提前通知我，而是要上课的时候临时被告知。换倒数第二个教练时，就提出明确要求，如果要更换教练需要至少提前一周通知。在和最后这一位教练上课中，又出现临时被更换教练的情况，且存在教练未按授课要求，针对我的训练情况做任何记录。事情发生当日和该店负责人协商一致，按我购买原价计算剩余课程次数价值，且在2025年4月30日全额退款至我指定账户。到从4月16日事情发生至今，多次询问无果，且从沟通中明显看出，健身房负责人一直推诿不积极正面处理。而且今日查询课程剩余次数才发现，实际剩余课程并非他之前单方面说的54节，而是59节。不知是整个健身房从上至下的管理都如此松懈，还是故意想减少退款金额。
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