7-eleven下单取货遭拒，核对后发现店铺信息正确

哈哈 2025-04-28

处理中

2025年4月23下单抹茶拿铁，隔天在店铺取抹茶拿铁时，我跟店员说已经在手机下过单了，店员说该店铺不是A区而且不可以在店铺取，我当时给他手机再核对一次他说不可以！当时我又花钱重新买了一杯。回到家后再一次全部核对，店铺确是A区群，其它也没错。隔天我重新在店铺扫群当面问了那个店员这间店铺是A区吗？他说是。店铺里当时都有监控的，这明摆着诈*吗？

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-29 08:01:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-29 01:54:44

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-04-28 23:33:26

评论 0

投诉信息

7-eleven便利店

投诉问题：

服务态度差售后问题虚假宣传

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

12.9元

投诉编号：

98743001

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

7-eleven便利店关东煮掉地上，要求处理质量问题

7-eleven便利店购买鸡腿肉未熟存在健康风险

7-ELEVEN便利店玩偶虚假宣传及单独售卖赠品投诉

7-Eleven便利店售卖含塑料异物的鲜肉包子

7-Eleven便利店涉嫌虚假宣传及消费欺诈

7-Eleven便利店豆浆分量不足，要求合理解释

3.15西溪天街711便利店售卖过期牛奶

横琴口岸7-eleven便利店商品售价过高