沐光咨询虚假宣传诱导消费且拒绝退款

网友保保_zvttPB7i

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1月13日在小红书添加情感咨询师交了199,声称可以帮我解决情感挽回问题,结果当晚给我打了一小时电话,她说可以给我解决问题的框架,问我会不会自己操作,我说不会。她就开始跟我说要升级套餐3800,服务期是15天,在这服务期间叫我写挽回信给我前任,但是我前任不回我,那个老师又开始打电话跟我说要升级套餐,要第三方介入,再补交8000。我当时就交了,升级套餐后第二天我觉得越来越不对劲,发现自己被*了,翻看了合同很对霸王条款,20号我要求终止合同,停止服务,要求退款,但是对方告知我已经没有钱可以退了,并且拒绝退款。最后还把我删除拉黑了

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涉诉金额:
11800元
投诉编号:
98743565
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