达达平台派单系统不合理导致超时扣分扣钱

网友保保_AwRzt8FV 2025-04-29

处理中

因平台系统乱派单，路线不顺路，没改善系统，导致超时:扣分扣钱。本人向达达平台反馈，晚高峰时段道路人流量、车流量大，红绿灯等待时间较长，当前派单系统分配的配送时间较短，订单时送达，当面交付顾客手里，建议平台实际路况优化配送时长，提升配送效率与体验，对骑手的人生安全保障。

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2025-04-29 08:17:32

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用户发起投诉

2025-04-29 08:12:45

投诉信息

达达

投诉问题：

延误晚点投递纠纷运费纠纷

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98743622

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