西部航空通过携程购票后快速退款却被扣60%费用不合理
网友保保_BhHOZ9IH
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我在2025年4月28日晚上10点，花670元给朋友买的2015年5月9号飞机票， 买了后截图朋友后他让我退了他来不了，当时还没出票我申请退款整个过程不超过5分钟， 却发现又显示出票了！退款只退250元。我打平台客服电话说给我回电几次都是只能退我250！拨打客服电话告知我的情况我下单时间没超过5分钟给我退款扣百分之60不合理 不符合法律法规规定 起飞时间还有十多天，我不是起飞前几天或者临时退，并不会对航空公司和后续乘客造成影响，真的恶心几分钟时间少了420块钱 投诉携程后都是无效沟通无果不给我退 。携程扣百分之10百分之20我能理解。这不是恶意吃我钱吗 没出票我就退款却退不了，店大欺客吗。
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