泰康人寿业务员虚假宣传及销售误导投诉
网友保保_9bev9aEn
处理中
2020-2022年期间，泰康人寿保险有限责任公司山东济宁中心支公司业务员以其公司保险产品保本保息，收益比银行利息高，绝对安全，收益有保障的虚假宣传行为，向我家人销售了多份保险，后我仔细查阅保险合同，发现合同中写明：保险红利不保证；与业务员承诺严重不符合，而且也不存在保本保息的说法。业务员在推销过程中，多次使用比银行利息高等话术，诱导我的家人购买其推荐的多份保险，未如实告知产品的风险，也未明确说明保单红利的非保证性，并且在销售过程中存在返佣金行为，诱导我家人购买，导致我的家人在不知全貌的情况下买多份保险。业务员在后续沟通中，继续以高收益、保本等话术为噱头，诱导购买其他保险产品，存在明显误导行为。 并且业务员当时说给我家人都买医疗保险，但后续并没有给我全部家人购买，只买了一部分。
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