京东洗衣服务损坏衣物且未按承诺时间修复

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我在2025年4.15日在京东下单干洗服务两件羽绒服,衣服返回来后发现衣服扣子掉落,掉漆等问题,联系客服其提出返回厂家补扣,我要求五月一号之前拿到修复好的衣服,然后四月28日一直没消息,我主动联系客服要求看修补好的图片,客服不予提供并推诿29号发货返回,与我五月一号前拿到衣服得诉求矛盾,并且浪费了我的时间,损坏了我的衣服,根据其合同洗坏必赔和超时赔付承诺应给予我赔偿

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