拉卡拉虚假宣传刷卡费率及退款问题

网友保保_Zkwc8DR6

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*子拉卡拉,说是机器使用没有任何费用,结果刷完后钱到账少,说是扣服务费,当时说任何费用没有,如果说有,我肯定不会说用,而且还和我说利率扣0.45,现在扣60了,后来让我付488说是完了直接就能提到微信,是没有费用的,结果最后又和我说得刷多少,是慢慢返还的,你当时怎么不说,不是忽悠是什么,就这还国家人民银行入驻的,不会国家银行和他们一起的吧

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