欢乐谷年卡退款遭拒,扣费不合理纠纷

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4月15日线下购买的年卡,只是当天去了一次,我给客服打电话他们说不给予退款,当时是在线下办理的,年卡办理人员并未明确告诉我不可退款,而且我刚刚查了欢乐谷半年卡小程序也并未明确说明不可退款。 欢乐谷给我打电话,说要扣除一天的门票钱299 ,我不同意。我就进去两个多小时,他们那边也能看到记录看到时间,299除去12小时按小时退不行吗,我是冤种吗?我下午6点进去的时候已经关了很多项目了,只有个别几个开着的。 而且欢乐谷学生双人票才339,平均一个人也就170,欢乐谷你一下就要扣我299,而且我有学生证,并且我可以出示证件,我已经按照299一天计算的每小时还不同意,还送我两次极速我都没时间去我要极速有什么用吗?我请问呢? 你们这种不算霸王条例算什么呢

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