抖音商城门票+酒店订单七天内申请退款被拒
网友保保_Aev3jXmk
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我2024年4月24日购买万岁山门票+静怡酒店一晚临时有事去不了 退款商家拒绝 抖音平台也不给退 我并没有住宿使用 商家直接拒绝服务提供方主张门票票品不适用七天无理由退换违反了《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》的规定且按照《消费者权益保护法》的25条，景区门票+酒店作为网购商品毕须要接受七天无理由的退款。本人是付款后七日内申请的退款，完全符合七日时效。根据《民法典》，不能改签不能退票的规定，属于网络购票平台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款《消费者权益保护法》也将此种格式条款认定为无效条款，也就是所谓的“霸王条款”。因此，服务提供方不能基于无效的条款
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等不了了 门票马上到时间 让朋友用了
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