丰巢洗衣未尽告知义务致鞋子清洗开裂要求赔偿
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全国洗染服务纠纷解决办法第九条 规定,没有做出书面保值清洗约定的,按普通衣物洗涤和普通衣物赔偿处理,最高不超过2000元。另外第七条规定如发现服装洗涤标识错误应及时告知消费者,服装在未加工前72小时内若发现漏检情况,必须保持衣服原样并及时与消费者取得联系,否则所产生的后果由经营者承担。我送洗了三双鞋子没有通知我有一双鞋可能有破损风险,然后把一双价值800的Nike运动鞋清洗开裂。裂开之后打电话通知了我,最后送回了我两双鞋子。那双坏了经我同意被处理不用寄回,但是也没有售后电话联系,按照法规要求赔偿。 诉求内容 赔偿损失。