万国觉醒账号无故被封,要求退款
网友保保_YQBMERs7
已完结
,2025年4月29日万国觉醒的游戏账号被封禁,我也经玩了几年了花了一万多了吧今天无故被封号,找客服没人理我,希望他们能退钱给我
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莉莉丝回复:目前游戏中账号我们会多次核实,确认存在问题才会进行封禁,目前根据截图来看,玩家未接入人工渠道,可以重新在会话界面输入人工客服接入后联系到我们为其核实。
解决方式
已解决
解决方案
解释

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补充内容
还有很多截图传不了,
我充值这么多连个招呼都不打直接封号吗
还有曹操特权9,600多的充值怎么不显示
我老老实实玩个游戏你们不相信我,赶紧把钱给我退了拉到

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