哈啰小哈换电套餐退款纠纷
网友保保_1mRThNg0
已完结
我在沈阳2025年7月18日租的套餐30天不限次数,我也只使用了3次就不能退款了,而且每次都没拆过十个电 当时购买套餐的时候并没有明确的向消费者指出,套餐购买后退款有限制条件,现在我不想继续使用,仍然不予退款。
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