北京环球影城年卡退改及入园限制投诉

网友保保_pOzA4acO

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28日我买了1.5日的门票,升级为轻享卡。28日下午17:30已经入园半天,29日入园说是不在年卡范围里不能进入。想要退掉年卡入园。但工作人员不同意,并给我看他们的年卡不可退规则,我觉得这是霸王条款。大老远坐飞机来还有酒店打车费园区门口寄存行李费全都浪费了。还有如果29日不可以入园,应该限制升级年卡或者不可以购买1.5天的票才对而不是误导消费者。

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