德邦物流擅自更改计费模式及客服公章欺诈投诉

网友保保_5H2Tnow9 2025-04-29

处理中

1 虚假低价吸引客户发货，收货后擅自更改计费模式。 2 客服处理结果，虚假公章欺诈用户，公章无法定编码，P图公章欺*用户

投诉进度

企业跟进

2025-04-30 08:50:14

跟进内容

跟进中

消费保投诉平台跟进

2025-04-29 21:52:30

跟进内容

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2025-04-29 21:52:20

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用户发起投诉

2025-04-29 17:56:20

投诉信息

德邦物流

投诉问题：

投递纠纷客服电话接通难运费纠纷

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

600元

投诉编号：

98747296

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