未成年人未经允许充值广州灵犀互娱有限公司-狂野飙车9退款遭拒
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已完结
家里未成年人未经过家长允许购买狂野飙车9app上的游戏装备等相关充值,后经银行对账单查询被家长发现。先在线和苹果公司沟通,但被苹果公司驳回退款申请,后又致电苹果公司400电话,被苹果公司客服告知需联系游戏公司申请退费,于是与游戏公司沟通,但游戏公司客服回复,这是通过苹果ios充值,需联系苹果公司。两边来回踢皮球,所以,投诉两家。希望得到消协支持,退回充值款项。附上苹果拒绝退款凭证,游戏公司踢皮球让我再联系苹果公司等相关截图。
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充了vip,,感觉是另一种 骗局

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