达达配送定位与商家问题导致严重延误及经济损失

浮华沧桑 2025-04-30

处理中

2025.4.1起，在达达配送过程中多次遭遇严重问题。如3310****订单顾客定位与实际收货地不符，且医院禁止入内；3310****订单虚假定位误导配送；3310****订单商家取货地址模糊、出餐延迟且漏装商品。这些问题导致配送耗时翻倍、经济损失增加，平台未提供有效解决方案。现诉求平台修正定位、监管商家行为，并补偿骑手损失。

投诉进度

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2025-04-30 02:35:14

跟进内容

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2025-04-30 02:35:13

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2025-04-30 00:10:58

用户发起投诉

2025-04-30 00:10:23

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投诉信息

投诉问题：

延误晚点投递信息更新问题货物丢失

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

7.84元

投诉编号：

98749069

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