达达平台配送订单遭遇商家恶意干扰及权益侵害

浮华沧桑

处理中

本人于2025.4.18在达达平台配送订单33146****233350、33146****233345时,遭遇严重权益侵害。前者商家频繁电话骚扰,无视顾客取件信息,致使配送超时;后者商家与顾客前后矛盾的拒收要求,迫使骑手空跑往返。达达平台未提供有效解决方案,导致骑手面临罚款与差评。现诉求平台调查恶意干扰行为,赔偿经济损失,完善订单异常处理规则。

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