广发信用卡转账错误处理拖延超时投诉
网友保保_Av8UWcUV
已完结
2024年10月28号，因为转账转错了多次投诉，一直没处理。后来说，让对方在当地银行写一个委托书和情况说明然后再把钱转过来。我们现在委托书也写了也上传过了。他说呃，3到5个工作日，到时候都可以把钱转过来。现在都七个工作日了，还没转过来，我想问问这事到底咋处理？
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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补充内容
转错账了，手续也提交了，尽快把钱转过来
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