自然堂小紫瓶使用后皮肤受损要求退款及赔偿

网友保保_tcHxpzkD

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2024年12月12日抖音购买这个自然堂第六代小紫瓶刚收到用了就刺痛,带货的这个主播说刺痛是正常,好,继续使用,一直到现在,脸上闭口痘痘变多了,皮肤也没变好,而且还痛的很厉害,就在昨天晚上我的脸好像被硫酸泼了一样,我的皮肤用这个产品屏障受损了,我说怎么办?,客服回了我🌹,还有,医学上刺痛和灼烧感属于异常反应的,所以我要求,全额退款并且补偿我的医疗费用让我去治脸

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自然堂 自然堂客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
269元
投诉编号:
98749841
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